Богослужение состоялось в 15-00. О времени совершения панихиды настоятель и работники храма оповещали прихожан личными сообщениями. В назначенный час в храме собрались люди, чтобы почтить память жертв страшной трагедии. Среди пришедших помолиться были как постоянные прихожане, так и люди, нечасто посещающие храм. Во время панихиды на клиросе кроме регента храма пели участницы детского хора. После завершения панихиды настоятель храма иерей Александр Георге обратился к собравшимся. Он отметил необходимость молитвы за усопших, а так же, молитвы за пострадавших и тех, кто потерял в этом страшном пожаре своих родных.
После окончания богослужения люди еще долго оставались в храме, а на подсвечниках около икон горели свечи, поставленные с молитвой о тех, кто в ней нуждается.
Пожар в торговом центре "Зимняя вишня" в Кемерове произошел 25 марта. Погибли более 60 человек, 53 обратились за помощью в медицинские учреждения.